Versand
Jedes Schmuckstück wird sorgfältig von Hand gefertigt und mit Liebe zum Detail verpackt.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
Die Lieferzeiten können je nach Zielland und Versanddienstleister variieren. Sea Soul & Boheme ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt.
Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Gebühren anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.
Rücksendungen
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, vorausgesetzt, der Artikel:
- wurde nicht getragen,
- ist sauber,
- ist im Originalzustand und
- wird in einer geeigneten Schutzverpackung zurückgesandt.
Sobald der zurückgesandte Artikel geprüft wurde, wird der Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Sofern der Artikel nicht fehlerhaft ist oder ein falsches Produkt versandt wurde, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand.
Sonderanfertigungen
Massgeschneiderte und personalisierte Schmuckstücke werden speziell für Sie angefertigt und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Beschädigte oder falsche Artikel
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt.
Sollte Ihr Artikel beschädigt ankommen oder Sie das falsche Produkt erhalten, kontaktieren Sie mich bitte innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung und fügen Sie klare Fotos des Problems bei. Ich werde mich bemühen, eine passende Lösung zu finden.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Rücksendungen kontaktieren Sie bitte:
Sea Soul & Boheme
E-Mail: houseofessentials@gmx.ch