Date d'effet : juin 2026
Sea Soul & Boheme respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou achetez nos produits.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Sea Soul & Boheme
Cornelia Kardum
Känelmattenweg 5
2542 Pieterlen
Suisse
E-mail : houseofessentials@gmx.ch
2. Informations personnelles que nous collectons
Selon votre interaction avec notre site web, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Détails de la commande et historique des achats
- Informations liées au paiement (traitées en toute sécurité par Shopify et ses fournisseurs de paiement autorisés)
- Adresse IP
- Informations sur le navigateur et l'appareil
- Informations collectées via les cookies et technologies similaires
La fourniture de certaines informations est nécessaire pour que nous puissions traiter et exécuter votre commande.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous traitons vos informations personnelles pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Communiquer avec vous concernant vos achats
- Répondre aux demandes et fournir un support client
- Améliorer notre site web et l'expérience client
- Prévenir la fraude et maintenir la sécurité du site web
- Respecter les obligations légales et réglementaires
Vos informations personnelles sont traitées uniquement à des fins commerciales légitimes et uniquement dans la mesure nécessaire.
4. Shopify
Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits.
Dans le cadre de la fourniture de ces services, Shopify peut collecter, traiter et stocker des informations personnelles sur des serveurs sécurisés, y compris des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence.
Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Shopify, veuillez consulter :
https://www.shopify.com/legal/privacy
5. Partage de vos informations
Nous ne partageons vos informations personnelles que lorsque cela est nécessaire pour exploiter notre entreprise et exécuter votre commande.
Cela peut inclure :
- Shopify et ses fournisseurs de services affiliés
- Transporteurs maritimes
- Fournisseurs de services de paiement utilisés par Shopify
- Prestataires de services techniques supportant notre site web
- Autorités gouvernementales lorsque requis par la loi applicable
Nous ne vendons, louons ni ne divulguons d'aucune autre manière vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.
6. Cookies
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site web
- Se souvenir de vos préférences
- Analyser le trafic du site web
- Améliorer votre expérience d'achat
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site web.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque requis par les réglementations fiscales, comptables ou légales applicables.
8. Transferts internationaux de données
Étant donné que Shopify et certains fournisseurs de services opèrent à l'échelle internationale, vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays extérieurs à votre pays de résidence.
Lorsque requis par la loi applicable, des garanties appropriées sont mises en œuvre pour assurer un niveau adéquat de protection des données.
9. Vos droits
Selon votre pays de résidence et la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :
- Demander l'accès à vos informations personnelles
- Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Demander la suppression de vos informations personnelles
- Demander la restriction du traitement
- Vous opposer à certaines activités de traitement
- Demander une copie de vos données personnelles
- Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive, l'altération ou la divulgation.
Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique ne peut être garantie comme étant complètement sécurisée.
11. Sites web de tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers.
Sea Soul & Boheme n'est pas responsable des pratiques de confidentialité, de la sécurité ou du contenu des sites web externes. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site web de tiers que vous visitez.
12. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans les exigences légales, nos pratiques commerciales ou nos services.
La dernière version sera toujours publiée sur cette page avec la date d'effet.
13. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez contacter :
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Känelmattenweg 5
2542 Pieterlen
Suisse
E-mail : houseofessentials@gmx.ch