Impressum

Bei Sea Soul & Boheme wird jedes Schmuckstück, Accessoire und Dekorationsstück mit viel Liebe und Sorgfalt für den Versand vorbereitet.

Ich versende innerhalb der Schweiz sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union (EU).

Für Lieferungen innerhalb der Schweiz ist der Versand ab einem Bestellwert von CHF 60.– kostenlos.

Für Bestellungen unter diesem Betrag sowie für Lieferungen ausserhalb der Schweiz werden die Versandkosten im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Bei Lieferungen in EU-Länder können zusätzlich Zoll-, Einfuhr- oder Steuergebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen und liegen ausserhalb des Einflussbereichs von Sea Soul & Boheme.

Lagernde Produkte werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.

Für individuell angefertigte oder personalisierte Produkte kann die Bearbeitungs- und Lieferzeit abweichen.

Die Schmuckstücke von Sea Soul & Boheme werden sorgfältig und sicher verpackt, um sie bestmöglich vor Transportschäden zu schützen.

Sollte es trotz sorgfältiger Verpackung zu Schäden während des Transports kommen, bitten wir Sie, mich innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Sendung zu kontaktieren und aussagekräftige Fotos des Schadens zu übermitteln.

Sea Soul & Boheme übernimmt die Verantwortung für die ordnungsgemäss versendeten Produkte und bemüht sich im Falle eines Transportschadens um eine schnelle und faire Lösung.

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrer Bestellung kontaktieren Sie mich gerne per E-Mail.

Ich freue mich, Ihre Bestellung auf die Reise zu schicken.

Ich versende alle Bestellungen mit viel Liebe und Sorgfalt aus der Schweiz.

Ab einem Bestellwert von CHF 60.– ist der Versand innerhalb der Schweiz kostenlos.

Für Bestellungen unter CHF 60.– berechne ich eine Versandpauschale von CHF 7.–. Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post per B-Post.

Bestellungen unter CHF 60.–

Versand per B-Post
Versandkosten CHF 7.–

Bestellungen ab CHF 60.–

Kostenloser Versand
Versand per B-Post

Lagernde Produkte werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.

Individuell angefertigte oder personalisierte Schmuckstücke benötigen je nach Aufwand eine längere Bearbeitungszeit.

Nach Versand erfolgt die Zustellung durch die Schweizerische Post in der Regel innerhalb der üblichen Postlaufzeiten.

Jedes Schmuckstück von Sea Soul & Boheme wird sorgfältig und sicher verpackt, damit es unversehrt bei Ihnen ankommt. Mein Ziel ist es, dass bereits das Auspacken Freude bereitet und ein kleines Stück Boho- und Sea-Soul-Gefühl bei Ihnen einzieht.

Je nach Lagerbestand, Auftragsvolumen oder saisonal erhöhtem Bestellaufkommen kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihren neuen Lieblingsstücken.

Europa

Für Lieferungen innerhalb Europas gelten folgende Versandkosten:

Bestellungen bis CHF 150.–: Versandkostenpauschale CHF 15.–
Bestellungen ab CHF 150.–: Kostenloser Versand

Lieferzeiten

Lagernde Produkte werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferdauer je nach Zielland, Versanddienstleister sowie Zollabwicklung variieren kann.

Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte benötigen eine längere Bearbeitungszeit. Die voraussichtliche Lieferzeit ist jeweils beim entsprechenden Produkt angegeben.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können Zollgebühren, Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuern oder andere landesspezifische Gebühren anfallen.

Diese Kosten liegen ausserhalb meines Einflussbereichs und sind vom Empfänger bzw. der Empfängerin zu tragen.

Mit Liebe verpackt

Jede Bestellung wird von mir sorgfältig und sicher verpackt, damit Ihre neuen Lieblingsstücke unversehrt bei Ihnen ankommen und die Freude bereits beim Auspacken beginnt.

Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuern oder andere landesspezifische Abgaben anfallen, die nicht im angegebenen Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten sind.

Diese zusätzlichen Kosten werden nicht von Sea Soul & Boheme übernommen oder erstattet und sind vom Empfänger bzw. der Empfängerin zu tragen.

Da die jeweiligen Bestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind, empfehle ich, sich vor einer Bestellung bei der zuständigen Zoll- oder Steuerbehörde des Empfängerlandes über mögliche Gebühren und Einfuhrbestimmungen zu informieren.

Sea Soul & Boheme hat keinen Einfluss auf die Höhe dieser Gebühren und kann hierfür keine Verantwortung übernehmen.

Angaben gemäss Schweizer Recht

Anbieterin

Sea Soul and Boheme

Cornelia Kardum

Einzelunternehmen (nicht im Handelsregister eingetragen)
Känelmattenweg 5
2542 Pieterlen
Schweiz

Kontakt

E-Mail: houseofessentials@gmx.ch

Mir ist wichtig, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dennoch einmal etwas nicht passen, bitte ich Sie, mich vor einer Rücksendung, einem Umtausch oder einer Reklamation per E-Mail zu kontaktieren.

E-Mail: info@seasoulandboheme.ch

Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.

Offensichtliche Mängel, Beschädigungen oder Fehllieferungen bitte ich Sie, mir innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail mitzuteilen. Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos bei, damit ich den Fall schnell prüfen kann.

Da viele meiner Produkte handgefertigt sind und natürliche Materialien wie Muscheln, Perlen oder Holz verwendet werden, können leichte Unterschiede in Form, Farbe oder Struktur auftreten. Zudem können Farben je nach Bildschirmdarstellung und Lichtverhältnissen leicht von den Produktfotos abweichen. Diese Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

Ungetragene, unbenutzte und originalverpackte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgesendet werden.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

individuell angefertigte oder personalisierte Produkte
Sonderanfertigungen auf Kundenwunsch
getragene oder beschädigte Artikel

Die Kosten für Rücksendungen oder Umtauschsendungen sind vom Käufer bzw. von der Käuferin zu tragen.

Bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln übernehme selbstverständlich ich die anfallenden Rücksendekosten.

Ich empfehle, Rücksendungen mit einer Versandart inklusive Sendungsverfolgung zu versenden. Sollte eine Rücksendung auf dem Transportweg verloren gehen oder beschädigt werden, kann ich leider keine Rückerstattung leisten.

Sobald die Rücksendung bei mir eingetroffen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.

Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsanbieter einige Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Schmuckstücke können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgesendet werden.

Die retournierten Artikel müssen sich im Originalzustand befinden. Sämtliche Produkte müssen ungetragen, unbenutzt, vollständig und frei von Beschädigungen oder Verschmutzungen sein. Schmuckstücke, die beschädigt, verschmutzt oder nachweislich getragen wurden, können nicht erstattet werden.

Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung für die Rücksendung.

Ausgenommen vom Rückgaberecht sind:

individuell angefertigte oder personalisierte Produkte
Sonderanfertigungen auf Kundenwunsch
preislich reduzierte Artikel
getragene, benutzte oder beschädigte Produkte

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.